Различные программы обучения и развития направлены на решение проблемы, связанной с исполнением служебных обязанностей: получение необходимых знаний для профессионального и карьерного роста; приобретение навыков для квалифицированного выполнения работы; приобретение более высокой квалификации, необходимой в новой должности. Создание сайта по размещению данных программ и комментариев к ним поможет в процессе обучения. Ниже приведён перечень действий, который подойдёт для любой ситуации.

В первую очередь, надо составить индивидуальный план обучения и развития, наметить цели, обозначить методы и способ оценки результатов. Не надо надеяться на то, что план получится безупречным. По ходу обучения в черновой вариант плана можно вносить коррективы. План – это ориентир, а не закон. Главное в этом случае – начать. Пусть с чернового плана. Он создаётся в соответствии с представлениями и нуждами конкретного человека.

Необходимо помнить, что обучение – это процесс, при котором постоянный обмен мнениями между обучаемым и руководителем оказывается важнее результатов, которых добился сотрудник в ходе обучения.

Для начала необходимо обозначить от двух до четырёх учебных цели, каждая из которых будет включать в себя несколько учебных задач, справившись с которыми будет достигнута сама цель. Цели следует определить самостоятельно, не заимствуя их из других программ.

Нужно быть реалистом в своих ожиданиях. Учебные цели должны полностью соответствовать только тем сферам знаний и навыков, которые нужно применять в работе. Проанализировав стратегические цели компании, должностные инструкции и определив нужный для них уровень квалификации, можно выявить потребность в этих знаниях и навыках.

Не следует забывать, что основными советчиками для каждого сотрудника являются руководители и подчинённые. При выборе цели для программы образования и развития следует обратиться за советом к начальнику. Например, если занимаетесь разработкой плана организации строительства зданий, таких, как быстровозводимые здания, можно спросить начальника подсказать, на что надо обратить особое внимание. Можно посоветоваться и с подчинёнными.

Каждому, кто обучается, следует сопоставлять результаты, которых он должен достичь, с целями, изложенными в рабочем плане. Постоянный контроль и обсуждение помогают применять знания, полученные во время обучения, в работе. Может возникнуть много непредвиденных обстоятельств, мешающих в осуществлении планов. В этом случае о результатах деятельности человека лучше судить по тому, соответствует ли его работа стандартам, установленным на предприятии.