Планирование обучения персонала

Планирование обучения персонала начинается после определения на основе анализа потребностей основных целей обучения на плановый период (чаще всего один год).

Планирование обучения персонала основано на установлении соответствий между направлениями и формами организации обучения. В свою очередь направления обучения характеризуются  двумя характеристиками: целевые группы сотрудников и тематика обучения.

Существует типовой список разделов плана обучения по целевым группам сотрудников: руководители высшего и среднего звена, линейные руководители; специалисты подразделений, специальные категории сотрудников: кадровый резерв, наставники, внутренние тренеры, внутренние аудиторы системы качества.

Тематика обучения в любой организации очень разнообразна. Типовыми темами обучения в компании являются: стратегия и корпоративные ценности, особенности продуктов и услуг компании, информационные технологии, управленческий учет, основы менеджмента, правовые и финансовые вопросы, управление проектами, управление рисками, управление персоналом, иностранные языки, охрана труда. Обобщая, можно выделить несколько тематических направлений: корпоративно-установочное, профессиональное, информационное, социально-психологическое. Например, тренинги по продуктам для специалистов по продажам относятся к профессиональному обучению, а тренинги по работе со сложными клиентами – к социально-психологическому.  В то же время тренинг по продуктам для работников бухгалтерии относится к корпоративно-установочному обучению, семинар по изменениям в налогообложении – профессиональному, а тренинг по тайм-менеджменту – социально-психологическому.

Невозможно и ненужно за плановый период в течение года обучать все целевые группы сотрудников по всем темам. Необходимо определить приоритетные направления для той или иной группы. На практике обучение планируется в первую очередь для руководителей и кадрового резерва; для специалистов, обеспечивающих финансово-правовую сохранность компании, и для сотрудников, непосредственно взаимодействующих с клиентами.

Далее определяется численность обучаемых по целевым группам и тематический объем обучения для каждой группы и подбираются соответствующие формы обучения.

Классификация форм организации обучения:

В ряде случаев при планировании обучения персонала целесообразно выделять уровни обучения в зависимости от сложности программы обучения.

При планировании обучения персонала важно учитывать затраты на обучение. 

Авто грузоперевозки транспортная компания, шаблоны для joomla 2.5.3, а также воркаут и спорт.